Entre 2004, fecha en la que traté de actualizar mis datos del censo electoral para incorporar la diéresis, y la fecha actual, me consta que se han emitido anuncios en que alguien cambiaba una U por una Ü en el censo electoral.

Sin embargo, hasta 2009 no había vuelto a intentar actualizar los datos (el dato de la diéresis al menos, aunque sí me había tenido que reinscribir en el censo como consecuencia de un cambio de domicilio). En 2009, como veréis en un artículo anterior de mi srie sobre la diéresis, traté de actualizar mis datos, pero no pedí hora para el padrón; sólo para el censo electoral, y resultó que el censo electoral sólo se cambiaba con los datos del padrón, aunque éstos estuvieran mal (bureaucracy rules!!).

Estas navidades lo intenté de nuevo. Como no me apetecía pedir hora, se me ocurrió enviar la solicitud por escrito, ya que mi ayuntamiento permite hacerlo si no hay cambio de domicilio de por medio. Y eso ha sido una ventaja, puesto que, aunque me ha llegado la respuesta con cierto retraso, lo ha hecho por escrito.

Este es el contenido del documento que he recibido, con registro de salida 2011/4491 de 17/01/2011:

En contestación a su solicitud de fecha 10.12.2010 recibida de la Oficina de Atención al Ciudadano de Carabanchel y con entrada en esta Dirección General de Estadística el 11.01.2011, se le informa que en el actual modelo de datos que figura en el Padrón Municipal de Habitantes del que están excluidos los acentos, apóstrofes, diéresis y otros signos ortográficos es consecuencia de la normativa dictada al respecto por la Administración General del Estado (Instituto Nacional de Estadística y Dirección General de Cooperación Local), a quien le corresponde aprobar a propuesta del Consejo de Empadronamiento las normas a los Ayuntamientos sobre la formación, actualización, revisión y custodia del Padrón Municipal.
La jefa del departamento de datos censales,
M*** F*** L*** de L***

Edit 1/3/2011: Descubro que, por error, esta entrada se publicó en el blog Random Signature en lugar de aparecer aquí. Lo traslado manteniendo fecha y hora (Original: 8/2/11 20:51).

Qué fácil es actualizar los datos en el censo electoral!!!

En televisión parece muy fácil: actualizar cualquier dato del censo electoral está chupado, hombre. No sé por qué te preocupas. Venga, ve, consulta tus datos, y actualízalos sobre la marcha.

Facilísimo, ¿verdad? Pues no lo es, en absoluto.

Empezando por los plazos. La campaña informativa sobre la necesidad de actualizar los datos ha comenzado la semana del 20; la del 13, como sumo. ¿Y cuál es el plazo? Ocho días, ocho. Sí, sí, como los ocho días "de oro" del corte inglés, sólo que aquí son ocho de verdad, no quince. Además, como la ley electoral sigue sus propios cauces (no forma parte del procedimiento administrativo común), no se pueden realizar los trámites por correo.

Bueno, siempre está la actualización electrónica. Recuerdo que en las elecciones pasadas había algo así como una reclamación electrónica en la página del ayuntamiento.... Pues NO, ya no la hay. Ni tampoco existe ya la posibilidad de cambiar los datos del padrón por internet. Eso último desapareció poco después de que yo, agobiado por los infinitos trámites de mi empadronamiento y cambio de domicilio fiscal, decidiera solicitar un certificado de firma electrónica. Sospecho que la desparición está relacionada con una reclamación, poco posterior, en que expuse al ayuntamiento que la página de cambio de datos no funcionaba ni por H ni por B, pues necesitaba incorporar el certificado al navegador y a java, y aun así tenía problemas... quizá debidos a la diéresis de mi apellido.

Porque ahí está el intríngulis. Mi apellido tiene una diéresis que sólo se refleja, por casualidad, en el DNI. Cuando obtuve mi primer DNI "informatizado" (es decir, la primera serie editada por la FNMT, esa que todavía llevaba la fotografía escaneada en blanco y negro), la oficial que me atendió encontró por casualidad la diéresis de su ordenador, Símbolo que, en Abril de 1999, todavía no habían descubierto los informáticos que elaboran el programa PADRE de hacienda. Como esa diéresis siempre es motivo de susceptibilidades cuando presento el DNI para votar, decidí cambiar mis datos del Censo electoral allá por las antepenúltimas elecciones autonómicas (aquellas que Esperanza Aguirre ganó de penalti injusto en la prórroga, dos tránsfugas a cero).
Por aquel entonces ya hacía AÑOS que existían el estándar UTF-8 y su antecesor, el ISO-8859-1. Es más, creo que quien nos atendió a mi hermana y a mi en el ayuntamiento ya utilizaba un Windows 98 o incluso posterior. Sin embargo, escribir la diéresis se convirtió en un imposible: el sistema (que ya estaba basado en WEB, la misma web que soporta &Uacute [Ú], y por el que alguna empresa privada habria obtenido pingües beneficios) no la soportaba.

Así que cuando me domicilié en Carabanchel decidí probar suerte de nuevo. No recuerdo si tuve que luchar contra la aplicación Web, o si coloqué la diéresis pero el administrativo no la trasladó a la base de datos (tendré que obtener esa información esta tarde de mis padres, cuando les llame, pues en su casa está el resguardo). El caso es que me quedé sin la diéresis.

En las primeras elecciones en que voté en este domicilio (creo recordar que fueron las últimas generales) no me molesté en cambiar los datos, pues alguien cercano lo había intentado y no había podido. Pero, después de comprobar el verano pasado que la soportaban hasta en la Seguridad Social (entidad que seguro que usa mainframes tan antiguos como en Hacienda), decidí intentarlo.

Así que el domingo observé con horror que:

• Mi inscripción seguía apareciendo sin diéresis


• El plazo para corregirla terminaba hoy


• A diferencia de ocasiones anteriores, ahora era imposible corregirla por internet


• Para corregirla había que pedir cita previa, y aparentemente estaban dadas ya todas las citas de hoy en las oficinas municipales de mi casa y de casa de mis padres

Aun así, hoy he decidido colarme: he dejado el arroz acabando de cocinarse en la olla con el hornillo apagado, y he ido a "hacer tiempo" a la oficina municipal de atención al ciudadano (que, todo hay que decirlo, está al lado de mi casa). Después de aguardar un rato, durante el cual he gozado observando al personal (igual que otros habrán gozado viéndome a mí, todo hay que decirlo), me ha atendido una amable señorita que, ante mi consulta:

—Verá, quiero cambiar mis datos del censo electoral, no es el domicilio ni nada, sólo una diéresis que aparece en mi apellido.

Ha consultado a su compañero, que le ha confirmado que para ello hay que, primero, volver a empadronarse (trámite éste para el que siempre hay largas colas en Madrid), y que, aunque podían darme hora para el padrón, no podían modificar mis datos para estas elecciones...

Así que le he dicho que no, gracias, que ya me empadronaría en verano, cuando tengo tiempo para ese tipo de cosas... No he podido callarme una observación:

—Claro, pero, si hace cuatro años, cuando tenía tiempo para empadronarme, hubiérais puesto las diéresis...

Obviamente, me he callado que el estándar UTF-8 no es de "hace cuatro años", sino de hace quince, y que el 8859-1 es de hace veinte años...

Lo siento, pero es que me dan ganas de colgar retroactivamente a todos los ministros de ciencia y tecnología y equivalentes, y a los responsables del Instituto Nacional de Estadística... Y a todos aquellos que, mientras defendían con uñas y dientes la eñe, se olvidaban de la diéresis y los acentos... Porque no me vale que los admitan ahora.

Y, por cierto, si para modificar un detalle del censo electoral que ESTÁ CORRECTAMENTE REFLEJADO EN MI DNI tengo que pedir hora para empadronarme... ¿Por qué sólo dan un plazo de 8 días para las reclamaciones?

ESPAÑA NO ES UNA EÑE

Las cigueñas vienen de Paris

"Las cigueñas vienen de Paris". Así escribirían la frase los diseñadores del programa de la Renta 2006, que siguen sin soportar las diéresis (ni, por supuesto, los acentos). Aún sigo sin comprobar si, como indicaba la propaganda electoral del último referéndum (no vi la de las elecciones), la Oficina del Censo Electoral la soporta. Pero... sospecho que no.

Enviado a la AEPD

Llega a mi bandeja de entrada un precioso correo ofertándome guías de teléfonos en formato TXT, y sugiriendo explícitamente que se pueden emplear para la búsqueda inversa. Reenvío el código fuente del mensaje a la Agencia Española de Protección de datos, utilizando el formulario en la página de dicha entidad.

El proceso se cuelga, con un mensaje sobre la aparcición de caracteres ilegales.

Aunque podría tratarse de un cuelgue provocado por el código fuente que he adjuntado, mi primera comprobación se refiere a la eliminación de tildes y diéresis en las casillas "Nombre del remitente" y "Apellidos del remitente". El mensaje sale perfectamente.

A continuación me veo obligado a redactar un nuevo mensaje:
En mi mensaje anterior he comprobado que su software no permite el procesado de tildes y diéresis en el nombre del remitente. Por favor, actualicen su software. España no es sólo una eñe, también existen los acentos.

Por cierto, si a alguien le interesa, hay una organización un tanto friki, Ciñe, que aparte de exigir la eñe, exige el resto de caracteres. Bien por ellos.

Pilladas sin la diéresis

Mientras en Francia fidelizan el messenger regalando paquetes de tarjetas de visita (lo supe gracias a oorei), en España sortean webcams a quienes reenvíen videos supuestamente tomados con la webcam del messenger.
Es más divertido, sí, pero yo preferiría las tarjetas de visita. En cualquier caso, lo que me irrita de esta promoción es que en el formulario de reenvío de las Pilladas se admiten las tildes, sí, pero no la diéresis. España no es una eñe, leñe.

Cuestión "de tipo informático" enviada a la Agencia Tributaria

ABSTRACT: Believe it or not, Spanish Bugget Bureau people does not know how to spell Spanish words. So, until I rename myself into Mr. Moya-Yang-Wela, I will keep sending them messages like this one, encouraging their DB admins to allow the use of spanish letters in electronic budget forms. Spanish is not an N with tilde.
Creía yo que la Agencia Tributaria estaba ya adaptándose a la ortografía castellana, pero parece que sigue en la Ortografia Kastel.lana, Nueba i Perfeta de Correas.
A continuación se muestra el mensaje que he dejado en el "formulario para cuestiones de tipo informático". (y recuerden: España no es una eñe).

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La imposibilidad de utilizar caracteres españoles en la aplicación PADRE está ocasionando que, a lo largo de varios años, los datos de mi Documento Nacional de Identidad no coincidan con mis datos fiscales, ya que no se soportan ni las vocales Á, É, Í, Ó, Ú ni la Ü.
(véase al respecto la página web
http://www.eki.ee/letter/chardata.cgi?lang=es+Spanish&script=latin)

Recuerden que, si bien el uso de las cinco primeras se aprende en los últimos años de la educación, la primera se aprende con las primeras letras, y debería conocida y empleada por toda la población alfabetizada.
Este año estaba esperanzado, pues a un familiar mío le habían incorporado la Ü en sus pegatinas fiscales, después de varios años de reclamaciones. Sin embargo, veo que el programa PADRE sigue sin aceptar este carácter, y se limita la posibilidad de uso de caracteres hispánicos al carácter Ñ, presente en el estándar ISO 646/ES (1973), cuando las computadoras actuales (al menos las que hayan sido parcheadas como consecuencia de la adaptación al año 2000) deberían aceptar estándares de 8 bits, como ISO 8859-1 (1994, pero basado en normas anteriores) o Unicode (adaptación de ISO 10646).

Mucho ruido se escucha en España cada vez que un estándar internacional se olvida de nuestra eñe. Sin embargo, a menudo olvidamos que éste no es el único carácter "internacional" de nuestra lengua.

Diéresis / Umlaut »

Reclamación

Lo creáis o no, la oficina del censo electoral aún no admite todos los caracteres españoles en la base de datos del censo. Yo comprendo que dicha base de datos datará (y nunca mejor dicho) de los años 70, pero también supongo que habrá sufrido actualizaciones, por ejemplo para protegerla del famoso "Y2K".
¡España no es una Ñ!

(con copia para la Real Academia Española)

Estimados Señores:

A primeros de mayo me pasé por mi ayuntamiento para solicitar que se corrigiera mi segundo apellido en los listados del censo electoral. La funcionaria que amablemente me atendió comprobó, ante mi asombro y el suyo, que la aplicación destinada a corregir errores en el censo electoral no acepta caracteres españoles, como la Ü de mi segundo apellido (que sí aparece en mi DNI) que había motivado que la presidenta de mi mesa electoral tuviera que realizar una anotación en el acta cuando deposité mi voto en las elecciones generales de marzo.

Comprendo que quizá sea contraproducente añadir otros caracteres españoles como las letras Á, É, Í, Ó, Ú del castellano o las letras À, È, Ì, Ò, Ù del catalán, pues muchos hablantes no son conscientes (por esa manía de los maestros de quitar importancia a las únicas normas ortográficas realmente regulares que existen en castellano) de que sus apellidos las portan. Pero el uso de la letra ü se aprende en primero de primaria, en la iniciación a la lectura y el silabeo.

Mucho ruido se levanta en este país cada vez que se habla de la letra eñe. Pero hay otras letras españolas que, si bien extrañamente excluidas de la norma ISO 646/ES (1973) usada principalmente en los años ochenta, aparecen en la norma ISO 8859-1 ("latín-1"), popularizada por Windows 3.0 en los años 90, en la norma ISO 8859-15 ("latín-9", o "latín más Euro"), y, desde luego, en la norma Unicode que usan los sistemas operativos más actuales, derivada de ISO 10646.

Les ruego encarecidamente que estudien la posibilidad de implantar el estándar ISO 8859-15 o la norma Unicode en su base de datos, para permitir la introducción de todos los caracteres que existen en la lengua española, y los necesarios para transliterar los nombres y apellidos de los residentes de otros estados miembros con derecho a voto en elecciones Europeas y Municipales.

Atentamente,

José Gabriel Moya Yangüela
Profesor de lengua y literatura españolas.


P.D. Más información sobre los caracteres que debe aceptar una aplicación que hable en español: http://www.eki.ee/letter/chardata.cgi?lang=es+Spanish&script=latin

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ABSTRACT: Believe it or not, Spanish Poll Census Bureau does not accept most spanish international characters in its database. I suspect it's due to early design flaws (in 1973 there were something called ASCII, and it was 7-bits wide), but now they could upgrade to Unicode or, at least, ISO 8859-1. I suspect they upgrade for the so-called "Zero year virus" or "Y2K", so they CAN upgrade. Before is shown the letter I sent to both Census Bureau and Spanish Real Academia (most reputed Spanish language authority).
Spain is not just \Ntilde!

« Diéresis / Umlaut »

Bien para la Agencia Tributaria.

A pesar de lo que dije el otro día, parece que este año la Agencia Tributaria incluye la ü en la dirección postal de mi hermano. Espero que TAMBIÉN habiliten la ü en el programa PADRE (aplicación informática para la declaración de la renta) y en los envíos de etiquetas. Ya era hora de que el estado se diera cuenta de que España no es una eñe.

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English comment

BACKGROUND: In a previous post I expressed my angry for Madrid "State" (unoficially federal region) Educative Authorities banning umlaut and accented letters from some of their online aplications. Spanish authorities make Much-ado-about-nothing in defense of letter ñ (n-with-tilde, sounds like "ni" in "Welcome to the hotel California"), but they use to forget there are other "international" characters in spanish: ü (u-with-umlaut), á, é, í, ó, ú (vowels-with-acute-accent).

Removing accented letters from online applications can be useful since MANY SPANIARDS DON'T KNOW WHEN TO ACCENT VOWELS even when accents are ruled by one of the simpler spelling rules (many of them don't know capital letters can bear accents). But all spaniards are supposed to know when to place an umlaut: it is a K-6 ability.

TODAY's POST: I'm mantaining a blacklist of spanish authorities forgetting or banning letter ü, and TODAY I'm glad to say Agencia Tributaria (Spanish Taxes Agency) has been removed from that blacklist.

SPAIN IS NOT AN N WITH TILDE. SUPPORT THE UMLAUT.

España no es una eñe. (y ya van...)

En el proceso de asignación de vacantes de la Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid (uno de los "estados" de la nación española), aparece un mensaje de error ("Escriba caracteres en mayúsculas y sin acentos) cuando se escribe un acento o una diéresis. He aquí el código responsable de ello:


if (!validarcampoObligatorio(vItem, literal, navegar))
return false;
pasarAMayusculas(vItem);
cadenaCaracteres = "ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ.- ";
if (!validarCampoCaracteres(vItem, literal, navegar, cadenaCaracteres))
return false;


Mi segundo apellido es Yangüela, pero, como sigan así las cosas, lo cambiaré a yangwela o yanghuela.

Otras organización no preparada para el "efecto yangüela" es la Agencia Tributaria Española (les suelo enviar un mail al respecto todos los años).

(Como curiosidad adicional os diré que le ponté un pollo a la presidenta de la mesa electoral cuando me dijo que mi apellido del DNI no coincidía con mi apellido en el censo electoral. Le dije que ni me había molestado en arreglarlo, porque aunque mi cédula dice que soy el señor Yangüela, los impuestos los pago como Sr. Yanguela: para las elecciones de junio, trataré de ver si se puede arreglar y os contaré los resultados)

España no es una eñe.